Babymall.sk – recenzie a skúsenosti

Online predajca sa zaoberá predajom detského sortimentu, ako aj tovaru pre mamičky po pôrode. Babymall.sk umožňuje spotrebiteľom realizovať nákup detského nábytku (napr. detské ležadlá, ohrádky, jedálenské stoličky, prebaľovacie pulty, kreslá), hračiek pre chlapcov a dievčatá, potreby na starostlivosť o bábätko (napr. plienky, detskú kozmetiku, doplnky na kúpanie, kŕmenie či dojčenie) alebo školských potrieb. V jeho ponuke sú aj kočíky, autosedačky alebo oblečenie pre najmenších.

Čo sa nám páči

Internetový obchod poskytuje potenciálnym zákazníkom jednoduché a prehľadné rozhranie. Ako pozitívum hodnotíme aj naozaj rozsiahly sortiment, ktorý predávajúci ponúka. Zároveň je plusom samotná kategorizácia produktov, ktorá je intuitívna a prehľadná, podobne ako priebeh objednávky. Na vrátenie tovaru má spotrebiteľ 14 dní, pričom je možné tovar vrátiť aj kuriérom (pozn. na náklady zákazníka). Tovar tak nie je potrebné nosiť osobne na poštu, ale po dohode s predajcom ho vyzdvihne kuriérska spoločnosť. V prípade objednávok umožňuje obchod doručenie na adresu alebo doručenie balíka do parcelshopu, čo dáva zákazníkovi možnosť voľby. V prípade platby na dobierku je cena 1,09 eur, čo je menej ako priemerná hodnota za túto službu.

Čo by mohlo byť lepšie

Predajca síce poskytuje možnosť dopravy zadarmo, no až v prípade nákupu nad sumu 115 eur. Oproti konkurencii je tak táto hranice na získanie bezplatného doručenia vyššia. Dlhšia je tiež priemerná doba doručenia oproti konkurencii na úrovni 3,5 dňa.

Doprava zadarmo nad 115 €
Kuriér na adresu od 3,99 €
Osobný odber nie
Zásielkovňa Z-box nie
Zásielkovňa výdajné miesto nie
Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) 3,19 €
Platba kartou online áno
Platobné brány GoPay
Platba prevodom na účet áno
Platba na dobierku áno
Poplatok za dobierku 1,09 €
Google Pay nie
Apple Pay nie
PayPal nie
Vernostný program nie
Overený e-shop – Heureka áno
Hodnotenie na Heureka.sk 4,6
Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) 3,5
Online chat nie
Kamenná predajňa nie
Doba na vrátenie tovaru do 14 dní
Vrátenie tovaru poštou áno
Vrátenie tovaru na kamennú predajňu nie
Vrátenie tovaru kuriérom áno

Vaše skúsenosti a recenzie

Medzi recenziami zákazníci pozitívne vnímajú skutočne rozsiahly sortiment ponúkaného tovaru, ktorý babymall.sk spotrebiteľom ponúka. K pozitívne hodnoteným stránkam patria aj ceny a rýchlosť doručenia. V porovnaní s konkurenciou však trvá dodanie v priemere dlhšie. Silnou stránkou obchodu sú podľa zákazníkov reakcie predajcu v prípade komplikácií. Medzi negatívnymi ohlasmi viacerých kupujúcich je najčastejšie neskoré doručenie trvajúce viac ako 7 dní. Vo viacerých prípadoch tiež recenzie hovoria o nespokojnosti s kvalitou produktov alebo ich poškodením. Realizovali ste už nákup v babymall.sk? Ako ste boli spokojní s vašou objednávkou? Zapojte sa do diskusie pod článkom a podeľte sa o vlastnú skúsenosť s týmto predajcom.

Babymall.sk skúsenosti

Babymall.sk recenzie

Babymall.sk hodnotenie


Komentáre
Petra 23.Nov.2023
majú super výber produktov len tá doba doručenia je vždy dlhšia oproti tomu na čo som zvyknutá pri iných eshopoch

Odpovedať

Vierka 23.Nov.2023

mám presne ten istý problém

Dominika 07.Dec.2023
Odporucam obchod, tovar vyzera pekne, zatial sme nepouzili, bude to darcek, tovar bol doruceny rychlo. V piatok objednane, vo stvrtok na obed sme to mali doma. Preistotu som dala na dobierku, kvoli nie prave najlepsim recenziam, ale v buducnosti sa obavat nebudem. Zabalene velmi starostlivo. Dakujeme

Odpovedať

Monika 27.Feb.2024
Objednávka vytvorená 12.02. - po vyše dvoch týždňoch stále neprišla. Posledná informácia z dňa 15.02. - objednávka čaká na expedíciu. Odvtedy žiadne novinky a predajca na emaily ohľadom stavu objednávky nereaguje. Som zvedavá, ale zatiaľ obchod neodporúčam. Informácie ohľadom objednávky by mohli byť častejšie, poprípade by mohli vytvoriť link na sledovanie zásielky alebo aspoň odpovedať na maily. Objednávka je zaplatená dopredu.

Odpovedať

MichaelaOremová 29.Apr.2024
Otras. Dlhé poslanie, tovar nebol v poriadku. A tu to začalo. Reklamácia otras. Na mail neodpisuju. Nedvíhaju. Keď sa konečne dovoláte samé vyhovorky. 3 mesiac to riešim stým že mi od nich ešte stále neprišli peniažky a nie malé. Posledný krát tam objednávam.

Odpovedať

Pridať komentár