Heliumking.sk – recenzie a skúsenosti
Tento obchodník má vo svojej ponuke tematický sortiment, vďaka ktorému je možné usporiadať tematické akcie, párty, podujatia či oslavy pre deti. Ponúkaný tovar zahŕňa rôzne dekorácie a doplnky, napríklad na oslavu narodenín, menín, na svadbu, párty alebo všeobecne na výzdobu interiéru v domácnosti.
Od hélium balónov, kostýmov a masiek až po tematické príslušenstvo v štýle Mikuláš a čert, Ľadové kráľovstvo, Batman, Baby Shark, Labková patrola, Minnie či Harry Potter a iné. Vďaka tomuto rozmanitému sortimentu môžete usporiadať tematickú oslavu pre dieťa i dospelého. Predajca má taktiež vlastné kamenné predajne.
(86%)
Čo sa nám páči
Doručenie zadarmo ponúka predajca už pri objednávkach, ktoré dosiahnu sumu 79 eur. Oceňujeme naozaj široký sortiment, ktorý obsahuje bohaté príslušenstvo na usporiadanie tematických akcií a osláv. Plusom je takisto možnosť výroby personalizovaných produktov (balóny s potlačou, bannery, etikety, nálepky a iné). Páčia sa nám aj detailné informácie o tovare skladom (počet kusov).
Pozitívne vnímame krátku dobu doručenia, ktorá je v priemere 2 dni. Internetový obchod zabezpečuje dostupnosť viacerých spôsobov platieb, ako aj viaceré možnosti doručenia vrátane balíkoboxov a výdajných miest Zásielkovňa. Reklamácia či vrátenie tovaru je zabezpečované za pomoci systému Retino, čo urýchľuje celý proces. Pri splnení obchodných a reklamačných podmienok je možné vrátenie tovaru zadarmo.
Čo by mohlo byť lepšie
Overený predajca poskytuje zákazníkom adekvátnu kvalitu služieb a produktov. Súčasne je online nákup bezpečný. Neevidujeme teda u predávajúceho žiadne zásadné nedostatky.
| Doprava zadarmo | nad 79 € |
| Kuriér na adresu | od 2,99 € |
| Osobný odber | zadarmo |
| Zásielkovňa Z-box | 2,50 € |
| Zásielkovňa výdajné miesto | 2,50 € |
| Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) | nie |
| Platba kartou online | áno |
| Platobné brány | ComGate |
| Platba prevodom na účet | áno |
| Platba na dobierku | áno |
| Poplatok za dobierku | 1,10 € |
| Google Pay | nie |
| Apple Pay | nie |
| PayPal | nie |
| Vernostný program | nie |
| Overený e-shop – Heureka | áno |
| Hodnotenie na Heureka.sk | 4,8 |
| Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) | 2 |
| Online chat | áno (Messenger) |
| Kamenná predajňa | áno |
| Doba na vrátenie tovaru | do 14 dní |
| Vrátenie tovaru poštou | áno |
| Vrátenie tovaru na kamennú predajňu | áno |
| Vrátenie tovaru kuriérom | - |
Vaše skúsenosti a recenzie
Rýchlosť doručenia, výber tovaru a dostupné ceny sú najväčšie pozitíva, ktoré zákazníci v recenziách uvádzajú v spojení s internetovým obchodom Heliumking.sk. Mnoho zákazníkov dokonca avizuje, že tovar bol doručený na druhý deň od objednania. Predajca sa môže pochváliť na základe recenzií aj vysokou celkovou mierou spokojnosti zákazníkov 4,8/5. Zákazníkom sa pozdáva kvalita doručeného tovaru a takisto prístup a komunikácia predajcu. Kupujúci oceňujú dostupnosť tovaru skladom. Negatívnu skúsenosť zákazníci uvádzajú hlavne v súvislosti s héliovými bombami a výdržou balónov. Objednávali ste už u tohto predajcu? Ako ste boli spokojní s doručením? Museli ste riešiť reklamáciu? Dajte nám vedieť o vlastnej skúsenosti.
Galéria obrázkov
